Райгаз переходит на дистанционный режим работы
В целях профилактики коронавирусной инфекции газовики Кочубеевского района рекомендуют воздержаться от визитов в абонентские службы и использовать дистанционные сервисы
ОА «Кочубеевскрайгаз» информируют потребителей о том, что большую часть вопросов, связанных с газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, можно решить удаленно, без посещения офисов. Во избежание распространения коронавируса нового типа специалисты газовой компании (в том числе на газовых участках) рекомендуют клиентам максимально использовать дистанционный метод взаимодействия с сотрудниками:
- для выполнения технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), ремонтных работ для согласования удобного времени прихода слесаря службы необходимо звонить по телефону 8(86550) 3-80-11.
- все вопросы, касающиеся газификации, установки или замены узла учета газа вам помогут решить специалисты «Единого окна» по телефону 8(86550)3-80-07.
- по вопросам задолженности за техническое обслуживание ВДГО, урегулирования проблем, связанных с досудебными претензиями обращайтесь по телефону 8(86550) 3-80-11.
- по вопросам судебного взыскания задолженности за ТО ВДГО – по тел. 8(86550) 3-80-08.
Для жителей удаленных от райцентра населенных пунктов сообщаем телефоны газовых участков АО «Кочубеевскрайгаз» (код 886550):
|
Балахоновский 43-3-04 |
Заветненский 96-4-04 |
|
Барсуковский 91-1-04 |
Ивановский 94-6-04 |
|
Беломечетский 97-1-04 |
Казьминский 93-5-04 |
|
Васильевский 41-5-04 |
Надзорненский 91-7-04 |
|
Вревский 42-4-68 |
Новодеревенский 90-5-04 |
|
Георгиевский 41-1-65 |
Стародворцовский 41-4-92 |
Свои вопросы и обращения в компанию абоненты могут направлять на электронную почту АО «Кочубеевскрайгаз» Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
По всем вопросам в любое время вас также проконсультирует специалист по связям с общественностью и СМИ по тел. 8(86550) 3-80-08, 8-918-791-82-84.
Кроме того, не выходя из дома, через сервис «Личный кабинет сбербанк онлайн» можно оплатить счета за выполненное техническое обслуживание ВДГО.
Интернет-ресурсом можете воспользоваться и на официальном сайте АО «Газпром газораспределение Ставрополь» https://www.stavkraygaz.ru/about/internet-reception/).
Генеральный директор АО «Газпром газораспределение Ставрополь» Сергей Бондаренко так прокомментировал сложившуюся ситуацию:
«Меры предосторожности, направленные на профилактику коронавирусной инфекции, соблюдены - сотрудники прошли инструктаж об обязательном выполнении санитарных норм и правил. Все офисы филиалов и дочерних зависимых обществ работают в штатном режиме. И все же мы предлагаем потребителям, по возможности, решать вопросы дистанционно. Для этого можно обратиться к специалистам в телефонном режиме или по электронной почте. Также абонентам, еще не подключенным к сервису «Личный кабинет», мы рекомендуем для удобства это сделать».
ПРЕСС-СЛУЖБА АО «КОЧУБЕЕВСКРАЙГАЗ»
|
Контактный телефон: |
8 (86550)3-80-08, +7(918)791-82-84 |
|
Факс: |
8 (86550)3-82-51 |
|
Е-mail: |
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
|
Сайт: |
